Neutralisation des odeurs vs ambiance parfumée : faut-il choisir ou combiner ?
Face aux enjeux croissants de qualité perçue, de confort sensoriel et de réputation en ligne, de plus en plus d’hôtels s’intéressent à l’ambiance olfactive.
Mais une question revient souvent : doit-on privilégier la neutralisation des odeurs ou diffuser un parfum d’ambiance ?
La réponse n’est pas binaire. Il ne s’agit pas de choisir l’un ou l’autre… mais de savoir les combiner intelligemment, selon les espaces et les usages.
Neutralisation : la base invisible de toute bonne atmosphère
La neutralisation est la première étape indispensable pour garantir un air sain, propre et agréable. Elle consiste à éliminer les odeurs indésirables à la source, sans les masquer.
Elle est particulièrement efficace dans les zones critiques :
- Sanitaires, vestiaires, cuisines, locaux techniques,
- Ascenseurs, couloirs fermés ou zones mal ventilées,
- Chambres sujettes aux résidus de produits ménagers ou d’humidité.
Chez Atmosphère Diffusion, nous utilisons la micro-nébulisation à froid, qui capte et neutralise les molécules responsables des odeurs désagréables sans résidu chimique, ni saturation.
Une bonne ambiance olfactive commence par… l’absence d’odeur gênante.
Diffusion parfumée : créer l’émotion et marquer les esprits
Une fois l’air purifié, on peut passer à l’étape créative : la diffusion d’une ambiance parfumée.
C’est ici que l’odeur devient identitaire, évocatrice, mémorable.
L’ambiance parfumée s’adapte à chaque espace :
- Dans le hall : une signature olfactive unique, cohérente avec l’image de l’hôtel.
- Dans les chambres : des senteurs douces et apaisantes favorisent la détente.
- Dans les spas : des notes végétales ou boisées amplifient la sensation de bien-être.
Atmosphère Diffusion propose des fragrances sur-mesure, développées par des parfumeurs experts, conformes aux normes IFRA et sans substances CMR.
Le bon dosage : zones, intensité, horaires
Tout l’enjeu réside dans l’équilibre et la cohérence.
Il ne faut pas que le parfum prenne le dessus. Il doit accompagner discrètement, comme une touche finale.
Nos recommandations :
- Neutralisation en continu, en intensité douce,
- Diffusion parfumée programmée par plages horaires ou selon la fréquentation,
- Adaptation par zone : un parfum identique partout crée une uniformité… mais pas une expérience.
C’est pourquoi nous avons conçu chez Atmosphère Diffusion des packs complémentaires, comme :
- Pack Sérénité pour neutraliser dans les zones techniques ou sensibles,
- Pack Prestige pour créer une identité olfactive immersive dans les zones d’accueil.
Combiner pour maximiser l’impact client
Les établissements qui combinent les deux approches constatent :
- Moins de plaintes liées à l’odeur ou à la ventilation,
- Une meilleure perception de la propreté,
- Une ambiance perçue comme plus cohérente et haut de gamme.
➡️ D’après les retours clients récoltés par nos hôteliers partenaires, la qualité de l’air et l’atmosphère ressentie jouent un rôle direct dans la note globale laissée sur les plateformes de réservation.
Deux fonctions, une seule stratégie
Neutraliser ou parfumer ? Ce n’est pas une question de choix, mais d’ordre. On neutralise pour assainir, on parfume pour sublimer.
C’est cette approche en deux temps, invisible puis émotionnelle, qui permet de créer une expérience olfactive cohérente, élégante et durable.
Ce n’est pas parce qu’on ne le voit pas… qu’on ne s’en souvient pas.