Les professionnels de la communication et de la distribution cherchent de plus en plus à théâtraliser les points de vente. Créer autour d’un produit un univers propice à son achat, capter l’attention du client en stimulant ses sens… Théâtraliser c’est créer une ambiance susceptible de faire naître chez lui des émotions positives : le client doit être invité à vivre une expérience de consommation intéressante et à sa portée. Le tout est de s’inscrire dans une démarche marketing cohérente.
