L’impact des odeurs sur la perception des visiteurs : pourquoi un EHPAD qui sent bon est plus attractif ?

Introduction

Lorsqu’une famille visite un EHPAD pour la première fois, elle se fie à ses premières impressions pour juger la qualité de l’ établissement. Parmi les éléments influençant cette perception, l’ambiance olfactive en maison de retraite joue un rôle déterminant. Un établissement qui sent bon donne une impression immédiate de propreté, de bien-être et de sécurité, tandis qu’un lieu marqué par des mauvaises odeurs peut engendrer un sentiment de négligence, même si les soins sont d’excellente qualité.

L’impact des odeurs sur la perception des visiteurs ne doit donc pas être sous-estimé. Il ne s’agit pas seulement d’éliminer les mauvaises odeurs, mais aussi de créer une identité olfactive unique et rassurante qui renforce l’attractivité de l’établissement.
Un EHPAD bien parfumé devient un lieu où les familles se sentent immédiatement en confiance et où les résidents vivent dans un
environnement agréable.

1. Pourquoi l’odeur influence-t-elle l’image d’un EHPAD ?

Dès leur entrée dans un établissement, les visiteurs perçoivent inconsciemment son ambiance générale, qui repose sur plusieurs facteurs : l’accueil, la luminosité, l’agencement et surtout l’odeur ambiante.

Une étude menée par l’IFOP a démontré que 75 % des familles jugent la qualité d’un établissement dès leur première impression olfactive. Une bonne senteur évoque propreté et bien-être, tandis qu’une mauvaise odeur, même localisée, peut être perçue comme un signe de manque d’hygiène ou de mauvaise gestion des locaux.

Au-delà de l’image perçue, l’ambiance olfactive influe directement sur le bien-être des résidents et du personnel. Une atmosphère agréable réduit le stress, améliore l’humeur des résidents et crée un environnement plus accueillant pour les familles.

2. Comment une ambiance olfactive maîtrisée améliore-t-elle l’attractivité d’un EHPAD ?

Un EHPAD qui sent bon inspire sérénité et confiance. Pour créer une atmosphère olfactive efficace, il est essentiel de prendre en compte plusieurs aspects :
D’abord, la neutralisation des mauvaises odeurs. Les zones sensibles comme les sanitaires, cuisines et espaces de soins sont particulièrement sujettes aux nuisances olfactives. Plutôt que de masquer ces odeurs avec des désodorisants classiques, il est préférable d’utiliser des solutions anti-odeurs professionnelles qui éliminent les molécules responsables des mauvaises odeurs à la source.

Ensuite, la création d’une identité olfactive. Chaque espace d’un EHPAD peut être associé à une senteur spécifique pour renforcer son ambiance et son utilité :

3. L’Expérience Atmosphère Diffusion : Une Solution Clé en Main

Chez Atmosphère Diffusion, nous accompagnons les EHPAD dans la gestion et l’optimisation de leur environnement olfactif.
Nos solutions permettent non seulement de neutraliser les mauvaises odeurs, mais aussi de créer une identité olfactive
unique pour chaque établissement.

Nos diffuseurs professionnels assurent une diffusion homogène et discrète des senteurs, garantissant ainsi un confort olfactif durable. Toutes nos fragrances sont conformes aux normes IFRA, excluant toute substance nocive pour la santé des résidents et du personnel.

L’odeur en EHPAD est un facteur essentiel pour son image auprès des familles et des visiteurs. Un établissement qui sent bon renforce son attractivité, améliore le bien-être des résidents et crée un climat de confiance avec les proches.