Achat d'impulsionAchat non prémédité avant d’entrer dans le point de vente et réalisé à la vue de l’article ou de ses conditions de vente (prix, promotion, quantités limitées, modalités de paiement…).
AromachologieAnalyse des effets de l’inhalation de senteurs sur l’état émotionnel.
ArômeQualité organoleptique prenant en compte le goût et l'odorat.
Attachement à la marqueCapital affectif de la marque. Trois facteurs expliquent l’attachement de la marque : le mystère, l’intimité et la sensualité. Le mystère recouvre le fait que la marque ait une histoire légendaire, qu’elle est à l’origine de mythes ou incarnée par une icône. L’intimité est représentée par le(...)
Avantage concurrentielCaractéristique dont se prévaut une marque pour se différencier par rapport à ses concurrents, comme un parfum d’ambiance en magasin.
CapillaritéTendance d'un liquide à remonter vers le sommet d'un tube très fin. Pour nos diffuseurs à capillarité Collection Parfumée, le parfum remonte à travers la tige de rotin.
Capital – MarqueValeur de la marque capitalisée au fil du temps, la valeur que le consommateur place en la marque, aussi appelé capital client.
Cerveau émotionnelIl se trouve à l'intérieur du cerveau. Muni d’une architecture, de cellules et de propriétés différentes du reste du cerveau, c’est le siège du langage et de la pensée. On ne peut pas commander à une émotion de s'intensifier ou de disparaître par le langage du néocortex.
Colonne neutralisanteLa colonne contient une barrette de gel qui neutralise les odeurs dérangeantes. Cette barrette agit comme une éponge chimique, qui d’une part neutralise les nuisances olfactives, d’autre part libère du parfum en diffusion gazeuse.
Confort olfactifCréer une ambiance agréable et accueillante au moyen d’une odeur.
Design olfactifCréer une ambiance olfactive, le design olfactif, au moyen d’une odeur en accord avec l’identité de la marque.
Diffuseur (de senteurs d’ambiance)Appareil permettant d’odoriser un lieu. Il existe plusieurs procédés permettant de parfumer un espace : la diffusion naturelle, la ventilation, la climatisation, le chauffage, la pulvérisation, le stockage relargage, la micronisation.
EmotionEtat de conscience complexe, momentané et spontané accompagnés de signes physiologiques.
Empreinte olfactiveTraces laissées par les sillons du parfum dans l’air et permettant d'identifier votre marque.
Toute activité commerciale se déroule dans un environnement physique déterminé. Cet environnement a des implications sur la qualité du service rendu, l’ambiance (sons, couleurs, odeurs, matières) génère une atmosphère et influence l’acte d’achat.
Famille olfactiveLes parfums sont traditionnellement classés en sept grandes familles olfactives, dont les noms peuvent varier selon les notes composant le parfum.
Fragrance alimentaireFragrance respectant les législations fragrance et arôme alimentaire (anticipation de la loi prévue en France pour 2012 imposant aux lieux publics utilisant des parfums d'ambiance de ne diffuser que des compositions ne présentant aucun risque sur le plan alimentaire en cas de contact même(...)
GRAS FEMALa labellisation FEMA GRAS garantit que la fragrance respecte la législation pour les parfums et pour les arômes et qu’elle respecte le code de bonne conduite de l’IFRA (garantie de non toxicité sur le plan humain). Une fragrance FEMA GRAS ne présente aucune toxicité sur le plan alimentaire si(...)
Hémisphère droit, hémisphère gaucheLe cerveau humain se compose de deux moitiés symétriques, les hémisphères droit et gauche. Le gauche étant le siège de la pensée, de la logique, de l’analyse. Le droit, celui de l’intuition, du simultané, du synthétique et du global.
Identité de marqueCe qui, dans une marque, doit rester permanent ou peut évoluer. L'identité permet à l'organisation d'exister comme un être cohérent, ayant son histoire et sa place par rapport aux autres. L’identité de marques est définie selon six caractéristiques: le physique, la personnalité, un univers(...)
Identité olfactiveRésultat d’une création artistique. Outil de reconnaissance olfactive.
IFRA (International FRagrance Association)L'IFRA élabore un cahier de bonne conduite regroupant des normes qualitatives relatives aux constituants des compositions parfumantes et veille à la protection de l'environnement et du consommateur. Le respect de ce cahier de bonne conduite est une garantie de sécurité.
Label EcocertLes fragrances labellisées Ecocert sont composées d'ingrédients naturels ou d'origine naturelle à 95% qui sont : huiles essentielles, isolats de naturel, extraits au dioxyde de carbone à l'état supercritique, molécules odorantes issues de la synthèse biologique, et solvants d'origine(...)
Logo olfactif ou LogolfRésultat d’une création artistique. Outil de reconnaissance olfactive.
Marketing expérientielMarketing
Ensemble des actions ayant pour objet d’analyser le marché présent ou potentiel d’un bien ou d’un service et de mettre en œuvre les moyens permettant de satisfaire la demande, de la susciter, de la stimuler. "Le marketing consiste à planifier et mettre en oeuvre l'élaboration, la(...)
Marketing olfactif
Marketing
Ensemble des actions ayant pour objet d’analyser le marché présent ou potentiel d’un bien ou d’un service et de mettre en œuvre les moyens permettant de satisfaire la demande, de la susciter, de la stimuler. "Le marketing consiste à planifier et mettre en oeuvre l'élaboration,(...)
Marketing sensorielMarketing
Ensemble des actions ayant pour objet d’analyser le marché présent ou potentiel d’un bien ou d’un service et de mettre en œuvre les moyens permettant de satisfaire la demande, de la susciter, de la stimuler. "Le marketing consiste à planifier et mettre en oeuvre l'élaboration, la(...)
Mémoire olfactiveFaculté par laquelle le cerveau conserve le souvenir d'odeurs perçues antérieurement.
Mise en ambiance olfactiveC’est le fait de créer une ambiance dans votre espace (magasin, lieu d’exploitation) grâce à un parfum.
Mise en scèneToute activité commerciale se déroule dans un environnement particulier, celui-ci génère une ambiance. Comme au théâtre, on parlera de mise en scène. La mise en scène est au service de votre produit.
NébulisationProcédé de transformation d’un liquide en gaz sec à travers un processeur.
NeuromarketingLe neuromarketing est l’utilisation des techniques de neuro-imagerie pour identifier les mécanismes cérébraux impliqués dans les comportements d’achat des consommateurs. L’un des objectifs du neuromarketing est de s’assurer qu’un produit activera les zones du cerveau responsables de la(...)
NeutraliserTraiter les mauvaises odeurs qui interviennent dans le quotidien d’une activité commerciale.
NezOrgane de l'olfaction - Epithète "médiatique" voulant désigner un parfumeur-créateur.
NoteC'est la caractéristique de l'odeur d'une matière première ou d'une composition. Exemple: note florale, note chyprée, note ambrée.
Note de cœurExpression utilisée au niveau du laboratoire de création pour désigner dans l'évolution du parfum la phase qui se développe après la note de tête et avant la note de fond. C'est la note de cœur qui détermine le thème du parfum.
Note de fondReprésente la phase finale du parfum qui persiste après l'évaporation de la note de tête et de la note de cœur. Ce caractère persistant est dû aux éléments les moins volatils qui le composent.
Note de tête (ou de départ)Première impression olfactive perçue lors de l'utilisation d'un produit alcoolique parfumé due au caractère volatil de certaines matières premières qui le composent.
Notoriété (spontanée)On peut calculer un taux de notoriété en pourcentage de population ayant cité l'organisme, la marque ou le produit dans une catégorie donnée. Le taux de notoriété spontanée est le pourcentage des personnes interrogées qui citent spontanément le nom de la marque.
Odeur relaxante, stimulanteEffet d’une odeur pouvant avoir un pouvoir. Odeur relaxante : santal, romarin ; Odeur stimulante : agrumes, menthe.
OdoratL'un des cinq sens grâce auquel les odeurs deviennent perceptibles.
Orgue à parfumTerme désignant les différents supports où sont rangées les diverses matières premières utiles au parfumeur-créateur (aussi appelé "palette" ou "clavier").
ParfumAboutissement du travail de création d'un parfumeur. Ce terme est parfois employé improprement comme synonyme de fragrance ou note. Parfum ou Extrait - Produit le plus concentré et généralement le plus riche d'une ligne définie.
Parfum de peauEau de parfum, Eau de toilette, Eau de Cologne. Chaque personne choisit son parfum en fonction de sa personnalité et de son humeur. Le parfum de peau se décline pour homme, pour femme et pour enfants.
Perception du tempsUne odeur ayant un effet relaxant ou stimulant, le consommateur percevra de façon différente le temps qui passe et verra donc sa notion du temps modifiée.
Perception d’une odeurLe fait de pouvoir détecter et reconnaître une odeur par une simple inhalation.
PolysensorialitéC'est offrir un confort multidimensionnel aux clients. Face à la montée de la vente en ligne, pour survivre, les marques doivent revaloriser leurs produits et l'univers qui les entoure en leur donnant un « supplément d'âme » distinctif. La « polysensorialité », qui consiste à jouer(...)
PositionnementC’est le choix d'attributs permettant de donner à une offre (produit, marque ou enseigne) une position crédible, différente et attractive au sein d’un marché et dans l’esprit de vos clients.
Pouvoir des odeursChaque odeur produit un effet sur l’humeur d’un individu. En effet, en fonction du vécu sensoriel de chacun, une odeur peut faire renaître un souvenir enfoui depuis longtemps dans la mémoire.
Pyramide olfactiveDifférentes notes permettant de montrer l’évolution d’un parfum dans le temps.
SignalétiqueEnsemble des éléments qui ont rapport au signalement d’un lieu de vente : enseigne, habillage de porte, habillage de vitrine, parfum d’extérieur.
Signature olfactiveRésultat d’une création artistique. Outil de reconnaissance olfactive.
ThéâtralisationLes professionnels de la communication et de la distribution cherchent de plus en plus à théâtraliser les points de vente. Créer autour d’un produit un univers propice à son achat, capter l’attention du client en stimulant ses sens… Théâtraliser c’est créer une ambiance susceptible de faire(...)
TimerHorloge de programmation fixant les heures de mise en marche et d’arrêt de votre diffuseur Atmosphère Diffusion.
ValeursLes valeurs sont des préférences collectives qui s'imposent au groupe par exemple l'innovation avant tout. Elles vont guider l'organisation.
VentilationOpération par laquelle l’air est brassé, renouvelé.
